CasperBets Datenschutz

Wir bei CasperBets Casino legen größten Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche Informationen wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen als Nutzer von casperbets.net zustehen. Wenn Sie unsere Plattform nutzen, erklären Sie sich mit den nachfolgend beschriebenen Verfahren einverstanden.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Betreiber von Casper Bets ist die Equinox Holding N.V. mit Sitz in Curaçao, Registrierungsnummer 164926. Wir verfügen über eine Lizenz der Curacao Gaming Authority (Lizenznummer OGL/2024/620/0878, B2C) mit unbefristetem Status. Bei CasperBets, verarbeiten wir Ihre Daten im Einklang mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und unseren vertraglichen Verpflichtungen als Lizenznehmer.

Welche Daten wir erheben

Um Ihnen den Zugang zu Casper Bets Casino zu ermöglichen und unsere Dienstleistungen bereitzustellen, erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten. Unser CasperBets Konto-System erfordert dabei folgende Informationen:

• Wir sammeln Registrierungsdaten wie Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Wir erfassen Zahlungsinformationen im Zusammenhang mit Einzahlungen und Auszahlungen über Karten, E-Wallets oder Banküberweisungen
• Wir speichern Verifizierungsdokumente, darunter Ausweiskopien, Adressnachweise und Kontoauszüge im Rahmen unserer KYC-Prüfung
• Wir protokollieren Ihre Spielaktivität, einschließlich Einsätze, Gewinne und genutzter Bonusangebote
• Wir erfassen technische Daten wie IP-Adresse, Gerätetyp, Browsertyp und Betriebssystem
• Wir zeichnen Kommunikationsverläufe mit unserem Kundensupport auf, etwa über Live-Chat oder E-Mail

Wie wir Ihre Daten verwenden

Unsere Plattform CasperBets nutzt die erhobenen Daten ausschließlich zu klar definierten Zwecken. Bei Casper Bets Casino verarbeiten wir Ihre Informationen, um Ihnen ein sicheres und faires Spielerlebnis zu gewährleisten. Wir verwenden Ihre Daten insbesondere für folgende Zwecke:

• Wir überprüfen Ihre Identität und Ihr Alter, um sicherzustellen, dass Sie volljährig sind und in keinem der ausgeschlossenen Länder wohnhaft sind
• Wir bearbeiten Ihre Einzahlungen und Auszahlungen gemäß unseren Zahlungsrichtlinien
• Wir erfüllen unsere gesetzlichen Verpflichtungen zur Bekämpfung von Geldwäsche und Betrug
• Wir personalisieren Angebote, Boni und Werbeaktionen basierend auf Ihrem Nutzungsverhalten
• Wir kommunizieren mit Ihnen bezüglich Ihres Kontos, Transaktionen oder Sicherheitsfragen
• Wir analysieren Nutzungsdaten, um unsere Dienste kontinuierlich zu verbessern

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir bei CasperBets geben Ihre persönlichen Daten nur in begrenztem Umfang an Dritte weiter. Zu diesen Dritten zählen Zahlungsdienstleister, die Einzahlungen und Auszahlungen abwickeln, sowie Spieleanbieter, mit denen wir zusammenarbeiten, um Ihnen Zugang zu Slots, Live-Casino-Spielen und Sportwetten zu bieten. Unser CasperBets Team arbeitet zudem mit Aufsichtsbehörden zusammen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Wir verkaufen Ihre Daten niemals an Dritte zu Marketingzwecken ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung.

Datenverarbeitung durch Drittanbieter

Da unsere Spielebibliothek Anbieter wie BetSoft, Hacksaw, Spinomenal, Playtech und viele weitere umfasst, kann es im Rahmen der Spielsitzungen zu einer begrenzten Datenübermittlung an diese Anbieter kommen. Wir stellen sicher, dass alle Partner angemessene Sicherheitsstandards einhalten, bevor wir eine Zusammenarbeit eingehen.

Speicherung und Aufbewahrung Ihrer Daten

Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie es für die Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben wird. Bitte beachten Sie, dass Konten, die 12 aufeinanderfolgende Monate inaktiv bleiben, gelöscht werden können, wobei verbleibende Guthaben und Boni verfallen können. Unser CasperBets Casino Sicherheitsteam speichert Verifizierungsunterlagen zusätzlich für den im Rahmen unserer regulatorischen Verpflichtungen erforderlichen Zeitraum.

Sicherheitsmaßnahmen

CasperBets, setzt technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselungstechnologien, sichere Serverumgebungen und beschränkter interner Zugriff auf personenbezogene Daten. Unsere Risikoabteilung kann zudem zusätzliche Verifizierungsschritte wie OTP-Bestätigung per Telefon, WhatsApp, SMS oder E-Mail anfordern, um verdächtige Aktivitäten zu verhindern.

Ihre Rechte als Nutzer

Als Nutzer von Casper Bets stehen Ihnen verschiedene Rechte im Zusammenhang mit Ihren personenbezogenen Daten zu. Wir respektieren diese Rechte vollumfänglich und bearbeiten entsprechende Anfragen zeitnah:

• Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns gespeicherten Daten zu verlangen
• Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen
• Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Marketingzwecke widersprechen
• Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen
• Sie können eine Kopie Ihrer Daten in einem strukturierten Format anfordern

Cookies und Tracking-Technologien

Wenn Sie unsere Website nutzen, verwenden wir Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Nutzererfahrung zu verbessern und die Funktionalität unserer Plattform sicherzustellen. Bei CasperBets Casino, nutzen wir Cookies auch, um Ihre Präferenzen zu speichern und relevante Inhalte anzuzeigen. Weitere Details hierzu finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

Internationale Datenübermittlung

Da wir internationale Märkte in Europa, den nordischen Ländern, der Schweiz, Polen, Ungarn, Kanada, Australien, Neuseeland und Brasilien bedienen, kann es vorkommen, dass Ihre Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermittelt werden. Wir stellen sicher, dass solche Übermittlungen stets unter angemessenen Schutzmaßnahmen erfolgen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder aus rechtlichen Gründen widerzuspiegeln. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über etwaige Änderungen informiert zu bleiben. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie über die von Ihnen bei der Registrierung angegebenen Kontaktdaten benachrichtigen.

Kontaktieren Sie uns

Falls Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, können Sie sich jederzeit an unser Support-Team wenden. Wir sind über den Live-Chat auf unserer Website sowie per E-Mail unter support@casperbets.com erreichbar. Unser Team bei CasperBets steht Ihnen gerne für alle datenschutzbezogenen Anliegen zur Verfügung.