CasperBets Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen bei CasperBets Online Casino. Bevor Sie unsere Dienste nutzen, bitten wir Sie, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig zu lesen. Mit der Registrierung eines Kontos bei Casper Bets erklären Sie sich mit den nachfolgenden Bestimmungen einverstanden. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit anzupassen, um unseren Service weiter zu verbessern.

Betreiber und Lizenzierung

CasperBets Online Casino wird von Equinox Holding N.V. betrieben, einem Unternehmen mit Sitz in Curaçao, Registrierungsnummer 164926. Wir verfügen über eine Lizenz der Curacao Gaming Authority mit der Lizenznummer OGL/2024/620/0878 (B2C), ausgestellt am 7. März 2026 mit unbefristetem Status. Zuvor betrieben wir unsere Plattform unter einer provisorischen Lizenz. Bei CasperBets legen wir großen Wert darauf, dass unser Angebot in Übereinstimmung mit den geltenden Glücksspielgesetzen betrieben wird.

Zielmärkte und Registrierung

Unser Angebot richtet sich an internationale Spieler aus Europa, den nordischen Ländern, der Schweiz, Polen, Ungarn, Kanada, Australien, Neuseeland und Brasilien. Wir bieten unsere Website in englischer und deutscher Sprache an. Wer sich bei Casperbets Login registriert, muss mindestens 18 Jahre alt sein und darf nicht in einem der ausgeschlossenen Länder ansässig sein, darunter USA, Frankreich, Niederlande, Ukraine, Curaçao, Israel, Iran und weitere. Sie müssen bei der Registrierung wahrheitsgemäße Angaben machen und dürfen nur ein Konto führen.

Ausschluss vom Willkommensbonus

Spieler aus Brasilien, Chile, Albanien, Bulgarien, Mexiko, Bosnien und Herzegowina, Peru, Japan, Indien, Indonesien, Ecuador, Bangladesch und Argentinien sind von unseren Willkommensangeboten ausgeschlossen, auch wenn eine Registrierung grundsätzlich möglich ist.

Konto und Verifizierung

Für die erste Auszahlung verlangen wir eine vollständige KYC-Prüfung. Dazu gehören Fotos der Kreditkarte (Vorder- und Rückseite, mit sichtbaren ersten sechs und letzten vier Ziffern), ein Kontoauszug, eine Kopie eines amtlichen Ausweisdokuments sowie ein Adressnachweis. Zusätzlich können wir beglaubigte Kopien eines Reisepasses oder Personalausweises, eine telefonische Verifizierung oder eine Gesichtserkennung anfordern. Unsere Risikoabteilung kann außerdem eine Bestätigung per Telefon, WhatsApp, SMS oder E-Mail verlangen, die ausschließlich an die bei der Registrierung angegebenen Kontaktdaten gesendet wird. Konten, die 12 Monate lang inaktiv bleiben, können gelöscht werden, wobei verbleibende Guthaben und Boni verfallen.

Einzahlungen und Auszahlungen

Bei CasperBets Casino akzeptieren wir Debit- und Kreditkarten, E-Wallets und Banküberweisungen. Einzahlungen von Dritten sind nicht gestattet. Die Mindesteinzahlung beträgt 20 EUR (bzw. entsprechende Beträge in anderen Währungen). Auszahlungen erfolgen ausschließlich über die zuvor genutzte Einzahlungsmethode.

• Maximale Auszahlung pro Transaktion: 500 EUR
• Maximale Auszahlung pro 24 Stunden: 500 EUR
• Maximale Auszahlung pro Woche: 3.500 EUR
• Maximale Auszahlung pro Monat: 15.000 EUR
• Gewinne über 15.000 EUR werden in monatlichen Raten ausgezahlt
• Maximale Tagesgewinne: 100.000 EUR (00:00 bis 23:59 GMT)

Wir bearbeiten Auszahlungen innerhalb von 24-48 Stunden nach erfolgreicher Verifizierung, montags bis freitags von 09:00 bis 17:00 Uhr (GMT+1). Unsere Risikoabteilung kann eine Auszahlung für bis zu 14 Werktage verzögern, um zusätzliche Kontoprüfungen durchzuführen. Bevor eine Auszahlung möglich ist, muss die Einzahlung fünfmal umgesetzt werden. Bonusgelder sowie Guthaben aus abgebrochenen Spielsitzungen können nicht ausgezahlt werden.

Boni und Aktionen

Bei Casper Bets Casino bieten wir verschiedene Bonusangebote an. Unser Casino Willkommenspaket umfasst 500 % bis zu 3.000 EUR sowie 500 Freispiele, verteilt auf die ersten drei Einzahlungen. Sie können jeweils zwischen Boost, Super Boost oder Mega Boost wählen. Die Mindesteinzahlung beträgt 20 EUR, die Umsatzbedingung liegt bei 35-fachem Bonusbetrag, Freispielgewinne müssen 40-fach umgesetzt werden. Der maximale Einsatz mit Bonusguthaben beträgt 5 EUR, die maximale Auszahlung das Fünffache des Bonus, und der Bonus ist 10 Tage gültig. Alternativ bieten wir ein Einzeleinzahlungsangebot von 150 % bis zu 1.000 EUR sowie 75 Freispiele, sowie einen Willkommens-Sportbonus von 100 % bis zu 300 EUR.

Nur ein Willkommensangebot kann bei der Anmeldung ausgewählt werden. Weitere Aktionen, wie unser Oktoberfest Special mit 275 % bis zu 1.000 EUR und 100 Freispielen, das wöchentliche Cashback von bis zu 25 %, die Daily Bonus Map sowie tägliche Missionen und Achievements, unterliegen jeweils eigenen Umsatzbedingungen. Grundsätzlich gilt: Nur ein aktiver Bonus gleichzeitig, Einzahlungsboni sind nicht kombinierbar, die Umsatzbeiträge liegen bei Slots bei 100 % und bei allen anderen Kategorien bei 0 %. Spiele von Amusnet und Playson stehen mit Bonusguthaben nicht zur Verfügung, und Live-Casino-Spiele können mit aktivem Bonus nicht genutzt werden. Casino-Bonusguthaben darf nicht für Sportwetten verwendet werden.

Spielangebot

Unsere Plattform umfasst 6.604 Spiele von renommierten Anbietern wie Hacksaw, BGaming, CQ9, Spinomenal, BetSoft, Playtech und vielen weiteren. Wir bieten Slots, Live-Casino, Jackpot-Spiele, Minispiele, Tischspiele, Bonus-Buy-Spiele sowie Sportwetten und virtuelle Sportarten an. Unsere Lobby ist in Kategorien wie Sommer, Slots, TOP, Empfohlen, Neu, HOT, Bonusspiel, Live-Casino, Jackpot, Minispiele, Turniere und Tischspiele unterteilt. CasperBets Casino stellt zudem gamifizierte Funktionen bereit, darunter die Daily Bonus Map, tägliche Missionen, Achievements, Turniere, das Reward Center, den Shop sowie das VIP-Programm.

Treueprogramm und VIP-Club

Für jede eingesetzte Summe von 100 EUR erhalten Sie bei uns einen Treuepunkt, den Sie im Shop gegen Bonusgeld oder Freispiele eintauschen können. Shop-Boni unterliegen einer 50-fachen Umsatzbedingung und einer maximalen Auszahlung des Fünffachen des Bonus. Unser VIP-Club umfasst fünf Stufen mit Cashback zwischen 10 % und 25 %, wobei höhere Stufen schnellere Auszahlungen, einen persönlichen Manager und individuelle Belohnungen bieten.

Verantwortungsbewusstes Spielen

Wir setzen uns für verantwortungsbewusstes Spielen ein und bieten Werkzeuge wie Einzahlungslimits, Selbstausschluss und Pausen an. Sollten Sie Anzeichen von problematischem Spielverhalten bei sich bemerken, empfehlen wir Ihnen, unser Kundensupport-Team zu kontaktieren.

Haftungsbeschränkung

Wir übernehmen keine Haftung für technische Störungen, Verbindungsausfälle oder Schäden, die außerhalb unseres Einflussbereichs entstehen. Wir behalten uns das Recht vor, Konten bei Verdacht auf Betrug, Manipulation oder Verstoß gegen diese Bedingungen zu sperren oder zu schließen.

Kundensupport

Bei Fragen zu unseren Bedingungen oder Ihrem Konto steht Ihnen unser Team per Live-Chat, per E-Mail unter support@casperbets.com sowie über unser Kontaktformular zur Verfügung. Wir bemühen uns, alle Anfragen zeitnah und kompetent zu beantworten.

Änderungen der Bedingungen

Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ändern, um rechtlichen oder betrieblichen Anforderungen gerecht zu werden. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und treten mit der Veröffentlichung in Kraft. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um über Aktualisierungen informiert zu bleiben.